据最新财报显示,微软出现了上市26年来得首次亏损。而记者了解到,windows phone手机的发展不顺也对微软的整体运营产生了一定影响。
据悉,Windows phone产品自08年发展以来,一直表现低迷。不管是在运营商的合作还是产品的营销方面都不尽如人意,在市场上的占有率也是不甚理想。尤其是最近微软宣布,新研发的WP8将不兼容以前的WP7.5,这一重磅一经抛出,便又让他的合作商陷入了前所未有的困境。
Windows Phone中国市场的惨淡
艾瑞咨询孙崇慧在接受IT商业新闻网记者采访时表示,“其实,如果微软与其他多家手机运营商合作的话,还是很有优势的,但是它目前的手机运营商只有诺基亚等几家,市场占有量还是很少的。”
Windows Phone今年3月才进入中国,有数据显示,今年6月份Windows Phone平台手机(包括少部分Windows mobile)的国内出货量尚不足20万台,在中国内智能手机市场占比仅为1.6%。与对手谷歌公司的Android和苹果公司的IOS相比,windows phone系统的市场占有率相去甚远。
分析认为,与走平民大众免费路线的安卓系统相比,微软Windows Phone系统需要较高的授权费,让手机供应商望而却步,它的合作商目前只有HTC、三星、诺基亚等有限的几家手机厂商,应用度不是很广,再加上诺基亚在中国市场的销售量持续下滑,这也让微软windows phone系统的推广雪上加霜,限制了它使用量的增加。
同时,对于销量强势的苹果IOS阵营来说,虽然价格相对高昂,但消费者却趋之若鹜。并且随着国内运营商的销售配合,进一步巩固了苹果在该市场的地位。
与运营商合作各怀“鬼胎”
市场分析指出,步调一致的WP手机,很难以如Google的摩托罗拉和三星那样,灵活获得运营商补贴支持,这直接造成WP手机机型稀少,最早加入阵营的HTC,如今也只有6款WP手机,三星仅有3款。从某种程度上说,目前WP手机全球市场份额仅仅1.5%,部分原因正是如此。微软更多能依赖的也只有年初结盟的诺基亚。就如诺基亚CEO 埃洛普所言:“诺基亚正在下注微软,微软也正在下注诺基亚,彼此并肩作战。”
随着Windows Phone手机在国内市场滞销,越来越多的手机厂商采取了观望状态,这让微软的市场境地越加艰难。而最近微软宣布新研发的Windows Phone 8不支持目前的Windows Phone7/7.5手机升级更是令原有的合作伙伴 “有苦难言”。 因为无法升级意味着当前200万WP 7智能手机用户都无法享受到WP 8最新平台的最新优势,这不仅是对手机用户品牌忠诚度的一次大考,同时也让微软最忠实的合作伙伴诺基亚陷入了尴尬。
移动互联网产业联盟常务副理事长兼秘书长李易在接受IT商业新闻网记者采访时表示,“微软一贯以王者自居,喜欢我行我素,但是在移动互联网市场上,它并不是王者。”本身与其合作的移动运营商就比较少,再加上诺基亚是它的主要合作伙伴,被很多人看成是强强联合,希望能开拓一个新的市场。但是微软此举直接让诺基亚陷入困境。
虽有业界人士推测,诺基亚CEO史蒂芬·埃洛普(Stephen A. Elop)和媒体记者在微软Windows Phone 8操作系统推出时间的表述上出现的小小差异,或将暗示诺基亚有机会抢先一个月获Windows Phone 8系统的独家运营权。
李易告诉IT商业新闻网记者,“如果是真的,这种举动对诺基亚来说也已经没有多大意义。诺基亚在市场上的颓势,并不能让消费者为了提前一个月的体验而去选择这款产品。”所以,假如这种传言是真的,微软不仅不能挽回WP8不能让其他系统升级给诺基亚市场带来的打击,还会让其他与其有合作的的手机运营商利益受损。
自身发展存在的问题
微软失去了移动互联网大发展的先机。有人云:失移动者失未来。微软先前没有抓住机会,现今注定要为当初决定酿成的现在局面买单。
艾瑞咨询孙崇慧在分析微软Windows Phone发展缓慢时对IT商业新闻网表示:“微软Windows Phone进入中国市场进入的太晚了,安卓和IOS系统早已先入为主,夺去了移动互联网的主动权。另外,对于Windows Phone的应用来说,也没有让用户觉得特别的体验。”
对原因方面的探讨,李易也表示:“微软本少比较晚,这是一方面,与此同时,微软存在一个断代很严重的问题,比如有原先的Windows mobile突然变成Windows Phone,这中间断代的变化,就丢失了很多以前的合作伙伴。比如很多台湾的厂商就因为这个原因而流失掉了,其实很可惜。”
在产品创新方面,李易认为,在技术方面,微软还是发展比较好的,但是它太过常规太过传统老派,十年前在做什么现在还在做什么,跟以前没有太大的差别,创新不足,甚至几乎没有创新。微软重要的不要乱折腾,做好自身主打的品牌,保持产品的连续性,保持客户资源不流失才是更重要的。
另外从产品的销售和推广方面,微软也存在诸多问题。
“微软在产品的宣传和推广方面还是比较保守的,应该在产品推广和增加用户独特的体验上下功夫。”孙崇慧对记者说。
微软从推出windows phone7一直到WP7.5,发展的并不算缓慢,但是在用户中的知晓度却不是很强。相比于苹果公司的全球宣传攻势,微软的市场营销策略有待进一步提升。
而且由于微软Windows Phone高昂的价位,增加了手机的成本,让运营商望而却步也是造成其市场占有率低的原因。由此造成微软手机市场的整体疲软,让用户对其后续盈利能力产生质疑。
分析认为,目前国内众多从事移动应用开发的个人和公司也将微软应用开发作为一种“鸡肋”。一家在手机客户端按照量超过2000万的国内公司负责人表示,与iOS平台“赚钱”和Android平台“铺用户”不同,国内Windows Phone用户数量并不足以对开发者有吸引力。目前微软应用商店中文应用款式不多、质量不高,更新缓慢,更要命的是Windows Phone 8产品并不能对目前的应用兼容,未来一年看不到太大希望。
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