Growth
Hacker 的兴起
一个新的称谓“Growth Hacker” 正在慢慢沁入硅谷文化,它告诉我们精通编程和技术是成为营销高人的必要条件。
Growth Hacker是营销和编程的混血儿,当他们被问到:“我如何把产品推向顾客?”, 他们的答案是A/B测试,登陆页面,病毒因素, 邮件传送,开放图谱。
他们重视定量测试,表格形式的市场预测以及大量的数据调查。往往在公司筹备阶段,Growth Hacker就把扩散性隐含在产品核心之中,为的是产品面市时方便他们推动产品快速地扩散。
Growth Hacker文化中,把产品整合优化到一个大的平台需要市场,产品,工程师的高度配合;邮件传送,页面加载时间,Facebook签到不再是技术或设计决策的标志,现在它们是赢得市场的有效渠道。
押对超级平台,可能带来100M+的消费者
Pinterest, Zynga, Groupon, Instagram, Dropbox的成功告诉我们短短几年内一个产品的用户数可以由0增长到1000多万;这些空前的数字,得归功于那些支持用户病毒式扩散交流的平台,它们不仅提供了更大的市场,而且大大提高了扩散的速度。
我们曾今熟悉的报纸,电视,商会,零售店已经过时了,推广产品最快的方式是把它置于API 平台,而不是请个MBA当市场总监,因为商业发展已经进入了API 为中心的时代。
成功案例: Airbnb
首先我们要借鉴低点击率规则:“随着时间的推移,任何推广策略都会面临低点击率的那天。”如果你是第一个打入市场的,因为产品新奇和缺乏竞争,你可以获得高点击率和转化率。Airbnb恰恰做到了这点,它跟Craigslist达成了很好的结合。
Craigslist有数千万的用户数,很少的自动化工具,很好的Airbnb 列表体验。而这些只需要一个有营销理念的工程师, 仔细分析产品特点,然后挖掘两者的最佳结合点。
看看它是如何在UI平面上起作用的:
提交给Craigslist—发布消息—别的用户会看到,然后有意的会联系你。
刊登后效果:
不过整个过程中我们都没有用到开放的Craigslist API,这是Craigslist 不同于其他平台的特点。
看看独树一帜的 “Post to Craigslist”。
没有API,你得写个脚本来填充Craigslist,而且符合它的格式,里面可以写任何你想表达的的信息。
如果你准备上Craigslist提交一些东西,
1. 先登陆https://post.craigslist.org;
2. 然后你被导向不同的链接,(例如https://post.craigslist.org/k/HLjRsQyQ4RGu6gFwMi3iXg/StmM3?s=type);
这个URL是惟一的, 而且你所有的信息都会显示在这个URL上,而不是Craigslist的Cookie。这相当于你建立了一个机器人,它可以访问Craigslist,获得唯一URL,填充列表信息,然后发布URL。
机器人同样会给填写的信息归类,而且能选择具体的地理区域,比如旧金山海岸湾区会具体到南海湾,半岛等。
在第二个列表环节,Craigslist会给你发潜在顾客的匿名邮件,如果你想把他们吸引到你的网站上来,你只需把“showing a email”换成 “Contact me here”链接; 或者你可以通过第三方工具Mailgun 或 Sendgrid帮助显示潜在客户的真实邮件地址。
现在链接工作做完了,接下来你要做的就是在排版上优化它,保证当客户登陆这个页面时,能被它吸引,从而提高(交易)转换率。Airbnb挖掘了一个低竞争,市场空间巨大的渠道,而且把营销理念深入产品推广的每一个环节。
从这个案例我们学习到,新产品不仅仅从特点上竞争,也可以从营销渠道上竞争。基于这个原理,两款同样的产品,可能有100种不同的结果,关键看他们怎么跟Craigslist/Twitter/Facebook结合。
小结:
1,Facebook, Apple让我们第一次看到超级平台可以带来数千万的用户数。
2,市场趋势已经由以人为中心变成以API为中心的时代了。
3,Growth Hacker说明这个平台时代需要的是精通营销和编程的混血儿。
4,Airbnb很好地借助了Craigslist。
(Keats 供雷锋网专稿,转载请注明!)
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